Spodaj je politika zasebnosti prilagojena spletnemu portalu Pawital Pasji Prijatelji. Odstranila sem določila, ki se nanašajo izključno na spletno trgovino, nakupe, račune, dostavo, reklamacije, zapuščene košarice in uporabniške račune. Ohranila sem podatke družbe Pawital, DPO, e-novice, obrazce, nagradne igre, analitiko ter oglaševalska orodja. Izhodišče je bilo tvoje obstoječe besedilo.

Ker gre za pravni dokument, naj se pred objavo preveri, ali so navedene obdelave skladne z dejanskimi funkcionalnostmi portala in uporabljenimi orodji. Politika mora namreč opisovati konkretne obdelave, ki se dejansko izvajajo. GDPR in ZVOP-2 zahtevata transparentno obveščanje posameznikov, ZEKom-2 pa ureja tudi elektronsko komuniciranje in uporabo piškotkov. (ip-rs.si)

Politika zasebnosti portala Pawital Pasji Prijatelji

1. Splošne določbe, upravljavec in pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov

1.1. Splošno

Ta politika zasebnosti (v nadaljevanju: politika) vsebuje informacije o zbiranju, hrambi in obdelavi osebnih podatkov obiskovalcev in uporabnikov spletnega portala Pawital Pasji Prijatelji na naslovu www.pasji-prijateljji.pawital.si (v nadaljevanju: portal).

Portal obiskovalcem ponuja informativne, izobraževalne in druge vsebine, povezane s psi, njihovim zdravjem, prehrano, nego, gibanjem, vedenjem in življenjem s psom.

1.2. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je družba Pawital, trgovina za male živali, d.o.o., Bleiweisova cesta 30, 4000 Kranj, Slovenija, matična številka: 9388982000, [email protected] (v nadaljevanju: upravljavec).

Upravljavec upravlja tudi portal Pawital Pasji Prijatelji.

1.3. Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO) je družba JK Group d.o.o., Stegne 27, 1000 Ljubljana, Slovenija, ki je dosegljiva na elektronskem naslovu [email protected].

Navedeni elektronski naslov je namenjen izključno komunikaciji, povezani z varstvom in obdelavo osebnih podatkov.

1.4. Piškotki

Informacije o uporabi piškotkov in podobnih tehnologij na portalu so navedene v Politiki uporabe piškotkov.

2. Opredelitev pojmov

Osebni podatek je katerakoli informacija ali kombinacija informacij, na podlagi katere je mogoče neposredno ali posredno določiti posameznika.

Obdelava osebnih podatkov pomeni katerokoli dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki, kot so zbiranje, beleženje, urejanje, shranjevanje, vpogled, uporaba, posredovanje, omejitev ali izbris.

Upravljavec je fizična ali pravna oseba, ki določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.

Obdelovalec je fizična ali pravna oseba, ki obdeluje osebne podatke v imenu in po navodilih upravljavca.

Posameznik je fizična oseba, na katero se nanašajo osebni podatki.

Uporabnik je posameznik, ki obišče portal, bere objavljene vsebine, izpolni obrazec, se prijavi na prejemanje obvestil, sodeluje v nagradni igri ali na drug način uporablja funkcionalnosti portala.

3. Katere osebne podatke zbiramo in obdelujemo

Upravljavec zbira samo osebne podatke, ki so ustrezni, relevantni in potrebni za doseganje namenov, za katere se obdelujejo.

Upravljavec lahko zbira in obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:

• kontaktne podatke, kot so ime, priimek, elektronski naslov in telefonska številka;
• podatke, ki jih uporabnik vnese v kontaktne, prijavne, anketne ali druge obrazce na portalu;
• podatke, ki jih uporabnik posreduje ob prijavi na e-novice, prenosu e-knjige, vodiča ali drugega gradiva;
• podatke o komunikaciji med uporabnikom in upravljavcem, vključno z datumom, časom, načinom in vsebino komunikacije;
• podatke, povezane s sodelovanjem v nagradnih igrah, natečajih, anketah in podobnih aktivnostih;
• podatke o odzivih na elektronska sporočila, kot so odprtje sporočila, klik na povezavo ali odjava od prejemanja sporočil;
• podatke o uporabi portala, kot so datum in čas obiska, obiskane strani oziroma URL-naslovi, čas zadrževanja na posamezni strani, število ogledanih strani, vrsta naprave, vrsta brskalnika in okvirna lokacija na ravni države ali regije;
• tehnične podatke, kot so IP-naslov, operacijski sistem, vrsta naprave in podatki o delovanju portala;
• podatke, pridobljene s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij;
• druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje upravljavcu.

Upravljavec uporabnike prosi, naj prek obrazcev ali drugih komunikacijskih kanalov ne posredujejo občutljivih osebnih podatkov, zdravstvenih podatkov ali drugih podatkov, ki niso potrebni za obravnavo njihovega vprašanja.

4. Nameni obdelave osebnih podatkov

4.1. Delovanje, varnost in vzdrževanje portala

Upravljavec obdeluje določene tehnične podatke za zagotavljanje pravilnega, varnega in zanesljivega delovanja portala.

Obdelava lahko vključuje preprečevanje zlorab, odkrivanje tehničnih napak, zaščito pred nepooblaščenim dostopom in zagotavljanje informacijske varnosti.

Pravna podlaga za obdelavo je zakoniti interes upravljavca, da zagotavlja varno in nemoteno delovanje portala.

4.2. Odgovarjanje na vprašanja in sporočila uporabnikov

Kadar uporabnik upravljavcu pošlje vprašanje, povpraševanje, komentar ali drugo sporočilo, upravljavec njegove podatke obdeluje za pripravo odgovora in nadaljnjo komunikacijo.

Obdelava se izvaja na podlagi zakonitega interesa upravljavca za komuniciranje z uporabniki, v določenih primerih pa tudi zaradi izvajanja ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe.

Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar brez določenih kontaktnih podatkov upravljavec morda ne bo mogel odgovoriti na uporabnikovo sporočilo.

4.3. Prijava na e-novice in druga elektronska obvestila

Upravljavec lahko uporabnikom, ki so v to privolili, pošilja e-novice, nove članke, izobraževalne vsebine, obvestila, posebne ponudbe in druge vsebine, povezane s portalom Pawital Pasji Prijatelji ter ponudbo upravljavca.

Za ta namen lahko upravljavec obdeluje:

• ime;
• elektronski naslov;
• datum in način prijave;
• podatek o podani privolitvi;
• podatek o odprtju sporočila;
• podatek o klikih na povezave;
• podatek o odjavi.

Pravna podlaga za obdelavo je privolitev posameznika.

Posameznik lahko privolitev kadarkoli prekliče s klikom na povezavo za odjavo v prejetem sporočilu ali s pisno zahtevo na [email protected].

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala pred njenim preklicem.

4.4. Prenos e-knjig, vodičev in drugih brezplačnih vsebin

Kadar uporabnik prek portala zahteva dostop do e-knjige, vodiča, kontrolnega seznama ali drugega brezplačnega gradiva, upravljavec obdeluje podatke, ki so potrebni za posredovanje izbranega gradiva.

Če je prejem gradiva povezan tudi s prijavo na e-novice, mora biti uporabnik o tem jasno obveščen pred oddajo obrazca. Prijava na e-novice se izvaja na podlagi uporabnikove privolitve.

4.5. Izvedba nagradnih iger, natečajev, kvizov in podobnih aktivnosti

Upravljavec lahko osebne podatke obdeluje za:

• evidentiranje sodelujočih;
• preverjanje izpolnjevanja pogojev za sodelovanje;
• izvedbo žrebanja;
• obveščanje izžrebancev;
• objavo izžrebancev, kadar je to določeno v pravilih;
• podelitev in dostavo nagrade;
• izpolnjevanje davčnih ali drugih zakonskih obveznosti.

Obdelava se izvaja na podlagi privolitve, izvajanja pogodbenega razmerja, pravil posamezne aktivnosti ali izpolnjevanja zakonskih obveznosti upravljavca.

Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so lahko navedene tudi v pravilih posamezne nagradne igre, natečaja ali druge aktivnosti.

4.6. Izvajanje anket, vprašalnikov in zbiranje povratnih informacij

Upravljavec lahko uporabnike povabi k sodelovanju v anketah, vprašalnikih ali raziskavah, povezanih z vsebinami portala, uporabniško izkušnjo ali potrebami pasjih skrbnikov.

Kadar je anketa anonimna, upravljavec odgovorov ne povezuje z določenim posameznikom.

Kadar anketa vključuje zbiranje osebnih podatkov, se obdelava izvaja na podlagi privolitve posameznika ali zakonitega interesa upravljavca za izboljševanje vsebin in storitev.

4.7. Analiza obiska in izboljševanje portala

Upravljavec lahko analizira uporabo portala, da bi ugotovil:

• katere vsebine uporabniki najpogosteje obiskujejo;
• koliko časa se zadržujejo na posameznih straneh;
• iz katerih virov prihajajo na portal;
• katere naprave in brskalnike uporabljajo;
• kako se uporabniki premikajo po portalu;
• katere vsebine so zanje najbolj uporabne;
• ali se na portalu pojavljajo tehnične napake.

Kadar se za analitiko uporabljajo nenujni piškotki ali podobne tehnologije, se podatki obdelujejo na podlagi uporabnikove privolitve.

Podatki se, kadar je mogoče, obdelujejo v združeni oziroma agregirani obliki.

4.8. Spremljanje odzivov na vsebine in elektronsko komunikacijo

Upravljavec lahko spremlja agregirane podatke o odpiranju elektronskih sporočil, klikih na povezave, ogledih člankov in drugih odzivih uporabnikov.

Namen obdelave je ugotavljanje uspešnosti vsebin, izboljševanje komunikacije in priprava vsebin, ki so za uporabnike bolj relevantne.

Pravna podlaga je privolitev posameznika, kadar se za spremljanje uporabljajo nenujne tehnologije, oziroma zakoniti interes upravljavca, kadar gre za osnovne agregirane analize, ki ne posegajo nesorazmerno v pravice posameznikov.

4.9. Osnovno prilagajanje komunikacije

Upravljavec lahko prejemnike e-novic razvrsti v osnovne skupine glede na njihove izkazane interese, na primer glede na:

• vsebino ali vodič, na katerega so se prijavili;
• teme, ki so jih izbrali ob prijavi;
• predhodne odzive na poslana sporočila;
• sodelovanje v določeni aktivnosti.

Na podlagi tega lahko različne skupine prejemnikov prejmejo različne vsebine.

Upravljavec pri tem ne sprejema odločitev, ki bi imele za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke.

Posameznik lahko takšni obdelavi kadarkoli ugovarja ali se od prejemanja sporočil odjavi.

4.10. Komuniciranje na družbenih omrežjih

Kadar uporabnik z upravljavcem komunicira prek Facebooka, Instagrama, TikToka, YouTuba, LinkedIna ali drugega družbenega omrežja, upravljavec njegove podatke obdeluje za odgovarjanje na sporočila, komentarje in odzive.

Pri tem se podatki obdelujejo tudi v skladu s pravili in politikami zasebnosti posameznega družbenega omrežja.

Pravna podlaga za obdelavo je zakoniti interes upravljavca za komuniciranje z uporabniki in upravljanje svojih profilov na družbenih omrežjih.

4.11. Uporaba Meta Custom Audiences

Meta Custom Audiences omogoča oblikovanje skupin uporabnikov, ki so že vzpostavili stik z upravljavcem ali njegovimi vsebinami.

V skupino so lahko vključeni na primer:

• obiskovalci portala;
• prejemniki e-novic;
• uporabniki, ki so sodelovali z vsebinami upravljavca na Facebooku ali Instagramu;
• uporabniki, ki so izpolnili določen obrazec;
• uporabniki, ki so si ogledali določeno vsebino.

Če je posameznik privolil v uporabo ustreznih piškotkov in podobnih tehnologij, lahko Meta ob njegovem obisku portala preveri, ali gre za uporabnika Facebooka ali Instagrama, ter ga uvrsti v ustrezno oglaševalsko skupino.

Upravljavec lahko Meti posreduje tudi ustrezno zaščitene oziroma zgoščene kontaktne podatke, kot sta elektronski naslov ali telefonska številka. Meta jih primerja s svojo uporabniško bazo.

Na podlagi teh skupin lahko upravljavec uporabnikom na Facebooku in Instagramu prikazuje bolj relevantne oglase.

Pravna podlaga za obdelavo je privolitev posameznika.

Posameznik lahko privolitev prekliče prek nastavitev piškotkov na portalu ali s pisno zahtevo na [email protected].

4.12. Uporaba Googlovega ponovnega trženja

Googlovo ponovno trženje omogoča, da se uporabniku, ki je obiskal portal ali si ogledal določeno vsebino, pozneje prikažejo oglasi upravljavca na drugih spletnih mestih, v aplikacijah ali na YouTubu.

Google lahko s pomočjo piškotkov ali podobnih identifikatorjev prepozna uporabnikovo napravo in obisk portala.

Pravna podlaga za uporabo tovrstnih oglaševalskih tehnologij je privolitev posameznika.

Posameznik lahko privolitev prekliče prek nastavitev piškotkov na portalu.

4.13. Uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov

Upravljavec lahko osebne podatke obdeluje tudi, kadar je to potrebno za:

• preprečevanje zlorab;
• zaščito svojih pravic in premoženja;
• reševanje sporov;
• uveljavljanje pravnih zahtevkov;
• obrambo pred pravnimi zahtevki;
• sodelovanje s pristojnimi organi.

Pravna podlaga za obdelavo je zakoniti interes upravljavca ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

5. Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov

Upravljavec osebne podatke obdeluje na naslednjih pravnih podlagah:

• privolitev posameznika;
• izvajanje pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe;
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti upravljavca;
• zakoniti interes upravljavca ali tretje osebe, kadar nad takim interesom ne prevladajo interesi, pravice ali svoboščine posameznika.

5.1. Obdelava na podlagi privolitve

Kadar obdelava temelji na privolitvi, upravljavec posamezniku pred njeno podajo zagotovi ustrezne informacije o namenu in načinu obdelave.

Privolitev je prostovoljna in jo lahko posameznik kadarkoli prekliče.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.

5.2. Obdelava na podlagi pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe

Upravljavec osebne podatke obdeluje, kadar je to potrebno za izvedbo storitve, za katero je posameznik zaprosil, ali za izvajanje ukrepov pred morebitno sklenitvijo pogodbe.

Če posameznik zahtevanih podatkov ne posreduje, mu upravljavec določene storitve morda ne bo mogel zagotoviti.

5.3. Obdelava zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti

Upravljavec osebne podatke obdeluje tudi, kadar to zahteva veljavna zakonodaja, odločitev sodišča ali zahteva pristojnega državnega organa.

5.4. Obdelava na podlagi zakonitega interesa

Upravljavec lahko osebne podatke obdeluje na podlagi svojega zakonitega interesa, kadar je obdelava potrebna za:

• varno in zanesljivo delovanje portala;
• preprečevanje zlorab;
• odgovarjanje na vprašanja uporabnikov;
• izboljševanje vsebin in uporabniške izkušnje;
• varovanje pravic in interesov upravljavca;
• uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Pred začetkom takšne obdelave upravljavec presodi, ali njegov zakoniti interes prevlada nad pravicami, interesi in temeljnimi svoboščinami posameznika.

Posameznik ima pravico do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

6. Obdobje obdelave in hrambe osebnih podatkov

Upravljavec osebne podatke hrani samo toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahteva veljavna zakonodaja.

Podatki, povezani s komunikacijo in povpraševanji uporabnikov, se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo vprašanja in morebitno nadaljnjo komunikacijo, praviloma pa največ pet let po zaključku komunikacije, kadar daljša hramba ni potrebna zaradi pravnih zahtevkov.

Podatki, ki se obdelujejo na podlagi privolitve za prejemanje e-novic, se hranijo do preklica privolitve oziroma odjave posameznika.

Dokazilo o podani ali preklicani privolitvi se lahko hrani tudi po odjavi, kadar je to potrebno za dokazovanje skladnosti z zakonodajo.

Podatki, povezani z nagradnimi igrami, natečaji ali drugimi aktivnostmi, se hranijo toliko časa, kot je določeno v pravilih posamezne aktivnosti oziroma kolikor je potrebno za izvedbo aktivnosti in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Analitični podatki se hranijo skladno z nastavitvami posameznega analitičnega orodja in uporabnikovo izbiro glede piškotkov.

Po poteku obdobja hrambe upravljavec osebne podatke izbriše, anonimizira ali jih drugače trajno odstrani, tako da jih ni več mogoče povezati z določenim posameznikom.

7. Komu se osebni podatki posredujejo

Upravljavec lahko za izvajanje posameznih storitev uporablja zunanje izvajalce oziroma pogodbene obdelovalce.

Pogodbeni obdelovalci lahko osebne podatke obdelujejo samo v imenu upravljavca, v mejah njegovih navodil in za dogovorjene namene.

Med pogodbene obdelovalce lahko sodijo:

• ponudniki gostovanja in vzdrževanja spletnega portala;
• ponudniki informacijskih sistemov;
• ponudniki storitev elektronske pošte in pošiljanja e-novic;
• ponudniki obrazcev, anket in drugih spletnih orodij;
• ponudniki analitičnih storitev;
• ponudniki spletnega oglaševanja;
• ponudniki storitev za upravljanje odnosov z uporabniki;
• ponudniki storitev informacijske varnosti;
• računovodski servisi;
• odvetniške pisarne in drugi pravni svetovalci;
• organizatorji, izvajalci ali partnerji pri nagradnih igrah in drugih aktivnostih, kadar je to potrebno za njihovo izvedbo.

Osebni podatki se lahko posredujejo tudi državnim organom, sodiščem ali drugim pristojnim institucijam, kadar to zahteva zakonodaja.

8. Prenosi osebnih podatkov v tretje države

Nekateri ponudniki digitalnih, analitičnih, komunikacijskih ali oglaševalskih storitev imajo sedež oziroma infrastrukturo zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar se osebni podatki prenašajo v tretjo državo, upravljavec zagotovi ustrezno pravno podlago in zaščitne ukrepe, kot so:

• sklep Evropske komisije o ustreznosti ravni varstva osebnih podatkov;
• vključitev prejemnika v veljaven okvir za varstvo osebnih podatkov;
• standardne pogodbene klavzule Evropske komisije;
• drugi ukrepi, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja.

Prenos podatkov v Združene države Amerike se lahko izvaja tudi na podlagi Okvira za varstvo zasebnosti podatkov med EU in ZDA, kadar je konkretni prejemnik vanj veljavno vključen. (Data Privacy Framework)

9. Zavarovanje osebnih podatkov

Upravljavec uporablja ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:

• nepooblaščenim dostopom;
• razkritjem;
• izgubo;
• uničenjem;
• spreminjanjem;
• zlorabo;
• nenamerno ali nezakonito obdelavo.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog in so zavezane k varovanju zaupnosti.

Kljub izvajanju varnostnih ukrepov popolne varnosti prenosa ali shranjevanja podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti.

10. Pravice posameznika

Posameznik ima v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

Pravica do dostopa

Posameznik ima pravico dobiti potrditev, ali upravljavec obdeluje njegove osebne podatke, ter dostop do teh podatkov in informacij o njihovi obdelavi.

Pravica do popravka

Posameznik lahko zahteva popravek netočnih osebnih podatkov ali dopolnitev nepopolnih podatkov.

Pravica do izbrisa

Posameznik lahko zahteva izbris svojih osebnih podatkov, kadar:

• podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani;
• prekliče privolitev in za obdelavo ne obstaja druga pravna podlaga;
• upravičeno ugovarja obdelavi;
• so bili podatki obdelani nezakonito;
• je izbris potreben zaradi izpolnjevanja zakonske obveznosti.

Pravica do izbrisa ni absolutna. Upravljavec lahko podatke še naprej hrani, kadar je to potrebno zaradi zakonskih obveznosti, uveljavljanja pravice do svobode izražanja in obveščanja ali uveljavljanja, izvajanja oziroma obrambe pravnih zahtevkov.

Pravica do omejitve obdelave

Posameznik lahko zahteva omejitev obdelave, kadar:

• oporeka točnosti podatkov;
• je obdelava nezakonita, vendar ne želi izbrisa;
• upravljavec podatkov ne potrebuje več, posameznik pa jih potrebuje za uveljavljanje pravnih zahtevkov;
• je posameznik vložil ugovor in še ni bilo ugotovljeno, čigavi zakoniti razlogi prevladajo.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, ima posameznik pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Kadar je tehnično izvedljivo, lahko zahteva tudi neposreden prenos podatkov drugemu upravljavcu.

Pravica do ugovora

Posameznik lahko zaradi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.

Upravljavec v tem primeru preneha obdelovati podatke, razen če dokaže nujne legitimne razloge za nadaljnjo obdelavo ali če podatke potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, ima posameznik pravico kadarkoli ugovarjati takšni obdelavi. Po prejemu ugovora se podatki ne obdelujejo več za neposredno trženje.

Pravica do preklica privolitve

Posameznik lahko svojo privolitev kadarkoli prekliče.

Privolitev lahko prekliče:

• s klikom na povezavo za odjavo v prejetem elektronskem sporočilu;
• prek nastavitev piškotkov na portalu;
• s pisno zahtevo na [email protected].

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala pred preklicem.

Pravica do vložitve pritožbe

Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

V Republiki Sloveniji je pristojni nadzorni organ:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
[email protected]

Posameznik ima tudi pravico do učinkovitega pravnega sredstva zoper odločitev nadzornega organa oziroma v primeru, ko nadzorni organ njegove pritožbe ne obravnava ali ga v predpisanem roku ne obvesti o poteku oziroma rezultatu postopka. Pravice posameznikov izhajajo iz GDPR in ZVOP-2. (ip-rs.si)

11. Uveljavljanje pravic

Posameznik lahko zahtevo za uveljavljanje svojih pravic pošlje na:

[email protected]

Upravljavec lahko pred obravnavo zahteve zahteva dodatne informacije, potrebne za preverjanje identitete posameznika.

Upravljavec bo na zahtevo odgovoril brez nepotrebnega odlašanja, praviloma najpozneje v enem mesecu po njenem prejemu.

Kadar je zahteva zapletena ali je število zahtev večje, se lahko rok podaljša za največ dva dodatna meseca. Upravljavec posameznika o podaljšanju in razlogih zanj obvesti v enem mesecu po prejemu zahteve.

Uveljavljanje pravic je praviloma brezplačno. Kadar so zahteve očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti ker se pogosto ponavljajo, lahko upravljavec zahtevo zavrne ali zaračuna razumno pristojbino.

12. Zunanje povezave

Portal lahko vsebuje povezave do spletnih strani, spletnih trgovin, družbenih omrežij ali drugih storitev tretjih oseb.

Upravljavec ne odgovarja za politike zasebnosti, vsebino ali postopke obdelave osebnih podatkov na zunanjih spletnih mestih.

Uporabnikom svetujemo, da pred uporabo zunanjih spletnih mest preverijo njihove politike zasebnosti.

13. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec lahko to politiko zasebnosti občasno spremeni ali dopolni zaradi:

• sprememb zakonodaje;
• sprememb funkcionalnosti portala;
• uvedbe novih storitev ali orodij;
• sprememb načinov obdelave osebnih podatkov.

Veljavna različica politike je vedno objavljena na portalu.

Če bodo spremembe bistveno vplivale na pravice posameznikov ali način obdelave njihovih osebnih podatkov, jih bo upravljavec o tem ustrezno obvestil.

14. Veljavnost politike

Ta politika zasebnosti velja od 25. 6. 2026.